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Häufig gestellte Fragen


1. Versand

1.1 Mit welchen Paket Zusteller wird geliefert?

Zu 99% mit DHL, Artikel mit 10Liter Säure werden mit Trans o Flex versendet.

2. Auslieferung?

2.1 Wann wird ausgeliefert?

Nach Bezahlung immer Montag bis Freitag zwischen 6:00-9:00 Uhr

3. Bestellung

3.1 Nehmen sie auch Bestellungen via Telefon an?

Nein - Erklärung dann müßten wir ihnen die kompletten AGB und den Widerruf vorlesen, dazu fehlt einfach die Zeit. Und jetzt ab 25.05.2018 dürfen wir es überhaupt nicht mehr Dank der DSGVO 

4. Großhandels Preise

4.1 Wie komme ich an die Großhandels Preise?

In dem sie sich als Firma mit Briefkopf Ust. Nummer an den kundenservice@chemie-scholz.de wenden. Bitte nur gezielte Fragen stellen. Wir haben keine Kataloge. Wir kalkulieren ab 500 Liter.

5. Kostenlose Proben

5.1 Versenden sie kostenlose Proben?

Nein, der Aufwand wäre viel zu groß für uns.

6. Ich habe eine Frage zu den Produkten

6.1 Ich habe eine Frage?

Kontaktieren sie uns gerne über dieses Kontakt Formular oder rufen uns einfach an, biite achten sie auf unsere Geschätszeiten. Kontakt Formular Fragen werden in der Regel alle in 8 Stunden beantwortet.

7. Ware abholen

7.1 Kann ich bei ihnen die Ware auch abholen?

Nein das ist leider nicht möglich da sich diese Adresse in einem Wohngebiet befindet. Wir verkaufen daher nur Online über den Webshop, sind aber Hersteller.

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